笔记本电脑偶尔自动重启 HP6515b,使用五年多,没出现过大问题。仅在保修期保修过,现在每天会自动重启。
必魔玩攻略站将会介绍hp6515b驱动,有相关烦恼的人,就请继续看下去吧。
笔记本电脑偶尔自动重启 HP6515b,使用五年多,没出现过大问题。仅在保修期保修过,现在每天会自动重启。
您好!感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
造成电脑自动重启的原因比较多,如果自动重启的现象频繁出现,您可以逐一进行排查:
1.移除新安装的硬件设备,比如外接摄像头、打印机、包括升级的内存等;
2.尝试在开机过程中不停点击F8进入安全模式,将之前安装过的软件卸载掉,全盘查杀病毒(如果刚完成软件或者驱动程序安装,需要重启机器来识别,此时机器重启属于正常现象)
3.为了全面排除软件或系统问题的可能性,您可以备份硬盘数据,重新安装操作系统;
4.更换操作系统无效,可以进入bios中检测硬盘:开机后按F10进入BIOS,选择Diagnostics,运行Hard Drive Self Test检测硬盘(具体检测方法因机型不同而稍有差别)。检测过程中建议连接好外接电源,保持供电。
a.如果硬盘检测通过(通常会提示good,pass或者succeed),可以备份数据,重新安装系统。
b.如果硬盘检测失败(通常会提示fail或者error),可以联系金牌服务中心现场检修硬件,关于金牌服务中心的联系方式,您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可:
希望回复能够对您有所帮助。
如果信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室向在线工程师咨询您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在
笔记本HP6515B 使用中突然黑屏,电源指示灯,硬盘灯均亮,按住电源键关机后,再开机,屏幕便不再亮了
导致机器黑屏的原因有很多,如果您机器是开机使用中黑屏,建议您可以按下面的方法操作看看是否能够解决您遇到的问题:
1、拔去机器的外接及加装的硬件设备;
2、更新机器的驱动程序并更新系统补丁;
3、升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒;
4、将不常用的开机启动项关闭,方法如下:
按Win R组合键调用运行窗口,输入 msconfig ,点击确定,选择“启动”选择卡,取消你不需要开机加载程序,然后确定,即可关闭此程序的开机启动。
5、如果进行上述操作后机器的问题依旧,建议您可以尝试保存重要的文件后格式话机器的硬盘重新安装下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
6、另外机器过热有可能导致机器黑屏,请确保您的电脑机箱放在较通风的位置,最好可以定期进行清洁保养。
7、如果操作都无法解决您的问题,建议您可以尝试联系惠普的金牌服务中心进行相应的检测看看是否是硬件方面出现了问题。惠普金牌服务中心的联系方式,您可以尝试打开下面的网址,选择所使用的产品类型(如笔记本产品)然后点击【登录聊天室】进行咨询:
更多产品信息资讯及售后技术支持,欢迎登录hp网络在线聊天室进一步咨询。
惠普6515b声音快捷键不能用了,求高手帮忙
登录hp网站输入主机型号可以下载相关驱动
你只需下载主办驱动或main driver
试试看祝你成功